有效的风险管理可以提高项目的成功率。在项目早期就应该进行必要的风险分析，并通过规避风险降低失败概率，避免返工造成成本上升。另外，提前对风险制定对策，就可以在风险发生时迅速作出反应，避免忙中出错造成更大损失。什么是风险？风险是将来可能发生、但是不期望发生或不在计划内的事件。风险的最大特征是不确定性，也就是说它可能发生...

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　　许多项目管理的知识是项目管理学中独有的，但项目经理还必须具备一般的管理知识和经验，如组织行为学、财务分析、计划方法等，并且还要对项目的应用领域有一定的了解，这样才能在特定的行业和技术领域有效地开展工作。在IT领域，很早就引入了项目管理的知识和方法，因为IT项目的管理有超出一般项目的管理内容。但如何将信息技术用于更多...

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　　本文在介绍配置管理、过程管理、变化管理的有关概念及与项目管理、过程改善的关系后，以青鸟软件项目管理支撑工具体系为例作了详细的阐述。摘要：实施有效的软件项目管理需涉及软件开发中的人员、资源、过程、变化等基本管理对象。软件配置管理、过程管理和变化管理是软件开发过程中的重要支撑活动，是实现项目管理和过程改善的基础。本文在...

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　　在这篇项目沟通的入门介绍里面，我给你介绍了在项目工作中的有效沟通的基本内容。这不仅可以为你的项目建构一个沟通蓝图，而且你还可以有效地对信息进行分析并通过恰当的媒介将其发布。不管你是否喜欢，沟通是任何一个项目之中最重要的成分。绝大多数项目的成功，不管是由一个专门的项目团队还是一个跨部门的团队来运作，都取决于至关重要的...

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　　与发达国家相比，我国的项目管理尚处在较低水平，主要问题是未能在项目中全面系统地采用项目管理这种先进管理方法，没有形成专业化。据不完全统计，当前我国从事项目管理的人数已达上百万。这些人多从属于各企、事业单位或政府部门。项目管理是适用于那些投资巨大,关系复杂、时间和资源有限的一次性任务的管理方法。近几年来，随着全球一体...

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　　内部客户关系管理思想来自于客户关系管理（CRM），客户关系管理是企业处理不同客户的不同需求，从而提高客户满意度和忠诚度的一种解决方案；而内部客户关系管理（ICRM）是企业处理不同员工的不同需求从而提高其满意度和忠诚度的一种解决方案项目管理的问题项目管理是20世纪50年代后期在美国发展起来的一种管理形式，建筑企业实行...

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　　通过项目管理中的工作分解结构WBS、网络图和关键路径PDM、资源平衡、资源优化等一系列项目管理方法和技术的使用，可以尽早地制定出项目的任务组成，并合理安排各项任务的先后顺序，有效安排资源的使用，特别是项目中的关键资源和重点资源，从而保证项目的顺利实施管理教育中，MBA课程注重企业的整体管理，具体操作性的内容，难以概...

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　　在项目管理过程中积极营造项目团队鼓足干劲，力争上游的工作局面，去多快好省地完成项目任务，应当成为所有项目管理人员的共识和行为准则。清华大学国际工程项目管理研究院特聘教授周小桥全国解放后，为了尽快把我国建设成为一个具有现代工业、现代农业、现代科学技术与文化的社会主义新中国，毛泽东主席向全国人民提出了“鼓足...

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　　古代经典项目--草船借箭项目案例分析近日每每有空余时间,便打开电脑看<三国>,而看到周瑜欲杀孔明时,选择了让其十日内造十万枝箭.这绝对是一个项目.项目名称:造箭项目PM:孔明项目团队队长:鲁子敬项目成员:10条船*30名兵=300人.项目时限:十日内完成项目风险:时间太短,根本完不成.项目结案可接受物品:十万枝箭....

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　　◎管理工作不能“等”◎把无序变有序◎协调不力企业丧失凝聚力◎让闲置的“动”起来◎应付现象最常见◎拒绝“低效”反复发生◎管理必须真正有“理”可依丰田生产方式中所归纳的“七种浪费”，主要发生在生产现场，但是产生这些浪费的深层次的原因是什么？如果仅仅关注现场存在的浪费，而不解决被现象所掩盖的本质问...

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　　本文从四种角色进行了软件项目开发过程中的心态对抗分析，同时着重对项目管理者和程序员进行了深入的心理分析。一个团队是否可以顺利地完成项目：一方面要看团队是否有相应的技术实力，另一方面就是项目管理者如何在项目进行过程中留下技术人员并激发技术人员的工作积极项目管理中的心态对抗这个话题是针对项目经理而提出的，本文的定位在于...

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　　本文从四种角色进行了软件项目开发过程中的心态对抗分析，同时着重对高层管理者和项目管理者进行了深入的心理分析。一个软件技术企业能否走得很顺利，其核心重点有两个，一个是市场上的项目和合同签订情况，另一个就是其技术团队的稳定性和发展性，这两者，缺一不可。话题目标这个话题是针对企业管理者而提出的，本文的定位在于给企业管理者...

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　　1:在老板投资最大限度内把项目作好，在人力资本和规范管理中寻求最佳结合点;2:得项目组成员的敬重而不是利用手中的一点权力压榨平民;3:从客户和内部中谦虚学习;4:帮助成员完成自己的任务，设置细致的检查点和里程碑.项目经理10大成功态度　　态度决定一切，要将项目做好，除了要掌握项目管理技能之外，项目经理更应该具备良好...

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　　项目经理的工作其实是很复杂。对于一个不愿意看全局的项目经理，这些步骤全部在不知不觉中被省去。但是对于一个企业来说，由一位没有看家本领的项目经理来执行重要的项目，公司的时间、名誉、获利及质量保证，不仅仅是儿戏。项目要能顺利执行其实并不简单，如果又渉及多个单位合作，困难程度又大增。取得PMP或IPMP认证，只是证明个人...

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　　1.在项目的整个生命周期中提供方向性、研究、规划指导（领导力）；2.作为项目组的核心角色指导和领导项目组成员，使他们能迅速的脱离困境；3.给项目组成员提供更多资源、时间、激励上的支持；4.及时有效的协调和解决项目的问题和项目组成员之间的矛盾/问题...1.在项目的整个生命周期中提供方向性、研究、规划指导（领导力）2...

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　　成功的项目经理人需要具备几项重要的知识与技能，其中包含了解企业策略、如何提升项目成效、了解顾客等；另外，项目经理应将项目视为一个新创事业，将自己的角色转换成一名创业家，了解企业如何为股东、顾客与企业本身创造价值。你受指派负责一个项目，过去你没有这样的经验，你的专业知识也和项目内容没有太大的关系。究竟如何才能确保这个...

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　　1.不要丧失激情；2.不草率；3.不要总说是；4.在政治冲突中不要偏袒任何人；5.不要忘了沟通；6.不要把错误的人安排在错误的岗位上；7.不要让小组中的任何人透支体力；8.不要找借口；9.不要眼高手低；10.不要忽视问题；11.不要忘记心中的蓝图；12.别遗忘您的小组成员...正所谓新年新气象，为了改变以往对新的一...

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　　一个优秀的项目主管首先是一个乐观而自信的人。他凡事都从正面考虑，不把失败当失败，反而将其看作成功之母，吸取经验教训，在那里跌倒又在哪里爬起。优秀的项目主管不一定要很有经验，但是要有强烈的进取心和明确的目标，并能够与他人良好沟通不知不觉已经在某家IT企业工作了四个年头，从第一年干研发工作，到第二年担任项目子项负责人，...

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　　没有业务部门参与、没有深入了解业务流程，带领一支对业务毫不熟悉的的IT人员进行的需求调研，注定了项目经理赵峰的失败。如果你是XHC公司的ERP项目经理，面对这种情况又应该如何处理呢？ERP项目经理赵峰不知道是自己越来越理智了，还是屈服了，他再也不会让人签字确认什么需求分析文档——昨天的需求今...

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　　知识转移是个持续的过程，结果知识的转移固然重要，但过程知识的转移则更为重要。尤其对于信息化项目来说，过程知识的转移甚至比结果知识的转移更重要，同时，知识转移的目的是为了知识创新，只有把握住了这一点，企业才能在知识的不断积累中发展壮大“日新日高”。如今，知识在企业发展中发挥着越来越重要的作用，除资本和劳动资源之外，知...

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　　项目经理就是要做到：项目启动、计划、执行、控制、收尾的五项。将这五项的各个环节处理顺利，项目就会有60％的成功希望，而剩余的40％需要项目经理适时地改变。能够不断适应新需求的项目经理，就可以带领项目走向成功。当你从工程师的队伍里被提拔到了项目领导或者团队领导的位置上，你所面队的工作就是具体的项目管理。这可能是你选择...

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　　工作流的概念源自于生产组织与办公室自动化。其目的是将工作分解成定义良好的任务、角色，按照一定的规则和过程来执行任务，来达成提高办事效率、降低生产成本、提高企业生产力和竞争力。一、工作流是什么？在我国IT技术和软件产业如火如荼开展的今天,许多曾几何时的新事物一夜之间变成了大家必须了解的事物,有人认为这是IT工作者必然...

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　　CIO应该具备的素质是：总经理的决策能力＋总经济师的分析能力＋系统分析员的技术能力＋项目经理的协调能力。美国《ComputerWorld》评选出的100名最佳CIO阐释了最重要的七种必备技能：领导能力、沟通能力、规划能力、外交艺术、财务技能、技术才能、了解行业。　一封引发思考的E-mail　今天收到一封邮件，是一位...

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　　今天，ITSM(ITServicesManagement)发展到IT运维的业务驱动阶段，即用户开始实行IT资源的动态分配，向管理要效益。其特点在于制定服务目录，引进财务管理，乃至于让业务部门按服务的级别和内容向IT部门（IT服务商）付费，以减少资源浪费，提高生产效率。一、什么是IT服务管理什么是IT服务管理，首先来...

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　　当问到为何项目会失败时，一般来说肯定有这个回答“问题主要出在沟通上，与高层关于项目合理预期计划没有沟通好。”项目进展中没有得到来自高层的支持和沟通。通常获取公司高层的支持有两种行之有效的方法：一是设立指导委员会，二是让业务高管成为项目的发起人或倡导者夏日的午后，天空乌云密布，风在躁动，一副风雨欲来的架势。隆成集团C...

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　　作为项目经理，其实脑子里就是几样东西：做哪些事情、做到什么程度、怎么交货、手上的资源以及各个事情的优先级。所谓多，快，好，省那是人类的梦想，这四个方面都是相互矛盾的，属于典型的“又要马儿跑，又要马儿不吃草”的类型。本人做项目经理工作多年，感到做这个工作最要紧的就是要明白什么是因地制宜、因势利导，只有最合适的，没有什...

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　　一个软件项目的故事:1.ENP1.0发布了，推出之前就觉得效果不佳，主要是产品设计和质量都不过关。准备进行改革；2.张总谈话；3.重构系统的决心和行动。5/31/04ENP1.0发布一个月了，还是无法推向客户。我十分失望。作为结果来说，4个月前我所设想的利用放权、流程和引入专业用户界面来达到低成本开发用户满意的设想...

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　　一个重要项目进入冲刺阶段，一堆水果折射程序员众生百态。水果的故事－项目倒计时10天超级大是什么？超级大是今年上半年要结项的最大项目的代号。连同异地和合作伙伴，四百个工程师在上面忙了半年了。现在，最后的发布期限终于要到了－还有10天！好日子快来了吗？美的！老崔的头越来越要炸了。这边超级大还没完呢，超级大的儿子超级小子...

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　　当然，这种管理方法最大的要求是具备良好的信息化管理。比如，代码应该有统一的代码库管理，而不是只保存在程序员个人手里；Bug也要存在缺陷管理库中，不是只是去跟程序员讲一下。每个项目结束时，每项统计指标的计算也是烦琐的工作，需要人力和耐心。软件人员管理，一向被认为是一件难题。尤其是年中年底的评价问题，涉及到加工资，发奖...

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　　软件公司怎么失控的和完蛋的？通常是来了一个有个性的管理人员，这老兄一看，这帮程序员怎么这么……不顺眼啊？脏兮兮，乱糟糟，不配合，他们看起来是多无趣的一群人啊！最糟糕的是，他们还笑话你！于是对他们进行管理……这下规范了，但是，程序员们被伤害了最近读了一篇非常有趣的文章，原文是英文，和大家共享，其大概意思是：管程序员就...

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